Condiciones generales
Fecha de última actualización: 14 de septiembre de 2025
1. Datos del responsable
TuriaGrow® – Israel Lajara Berto (NIF 44528129Z)
Domicilio: Partida Pla del Caball 34, 46591 Albalat dels Tarongers (Valencia)
Teléfono: +34 654 134 603
Correo: turiagrow.shop@gmail.com
2. Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales regulan todas las compras y ventas que se realicen a través del sitio web www.turiagrow.shop. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones en su totalidad.
3. Productos y uso permitido
Todo producto vendido es para usos legales, técnicos o decorativos según su naturaleza. En el caso de semillas de coleccionismo, su venta es solo con fines de coleccíon, conservación genética o colección botánica, NO con promesa de germinación, cultivo, consumo ilegal ni cualquier otro uso prohibido por la legislación.
No somos responsables del uso ilegal que pueda hacer el cliente de cualquier producto adquirido. Si un producto se utiliza para algo que infrinja leyes nacionales o locales, la responsabilidad es exclusiva del comprador.
4. Disponibilidad, precios y fecha de cambios
Los precios mostrados incluyen IVA vigente salvo que se indique lo contrario.
Nos reservamos el derecho a actualizar precios, productos y disponibilidad sin previo aviso.
La fecha de cualquier modificación importante será visible en esta página mediante la “Fecha de última actualización”.
Si un producto se agota antes de enviarlo, te contactaremos para ofrecerte alternativas o reembolso.
5. Mejora de precio garantizada
En TuriaGrow® ofrecemos el compromiso de mejorar el precio si encuentras un producto más barato en otro growshop online.
Para aplicar esta garantía, será necesario que el cliente facilite:
La URL del producto en la otra tienda online.
Que dicha tienda sea un growshop legalmente registrado en España, con CIF/NIF visible en su web.
Que el producto comparado sea idéntico en marca, modelo y características, y esté disponible para compra inmediata.
La mejora de precio no será aplicable en:
Productos en liquidación, outlet o subastas.
Promociones puntuales con unidades limitadas o cupones personales.
Errores tipográficos evidentes en el precio de la otra web.
TuriaGrow® se reserva el derecho de verificar la información antes de aplicar la mejora.
6. Pedidos, pago y entrega
El cliente debe suministrar datos correctos de facturación y envío; TuriaGrow® no se hace responsable por errores del cliente al rellenarlos.
Pago seguro por los medios habilitados (tarjeta, transferencia, etc.).
Entregas en Península (España). Plazo estimado: entre 2 y 5 días laborables, salvo fuerza mayor.
Si hay retrasos imputables a TuriaGrow®, se informará al cliente con la mayor antelación posible.
7. Derecho de desistimiento / devoluciones
Tienes 14 días naturales para desistir desde la recepción del producto, salvo productos exentos (ver punto siguiente).
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original, con todos sus componentes.
Los costes de devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de error de envío o defecto.
8. Productos exentos de devolución y garantía limitada
No se aceptarán devoluciones de productos que ya hayan sido abiertos o usados, especialmente en:
Semillas (coleccionismo), una vez entregadas, incluso si no germinan.
Fertilizantes, sustratos u otros productos químicos que hayan sido abiertos o parcialmente usados.
Componentes eléctricos o electrónicos que hayan sido manipulados por el cliente.
La garantía legal de 2 años aplica en productos defectuosos en fabricar o materiales, siempre que no se haya hecho uso indebido ni alteraciones.
9. Limitación de responsabilidad
Para protegernos lo máximo posible:
TuriaGrow® no será responsable por:
Daños indirectos, pérdidas de oportunidad, lucro cesante u otros daños que no provengan directamente del producto comprado.
Uso indebido, mal almacenamiento, instalación incorrecta, mantenimiento deficiente o alteraciones hechas por terceros no autorizados.
Retardos en entregas causados por mensajería, transporte, aduanas u otras circunstancias externas fuera de nuestro control.
En lo que se refiere a semillas de cannabis: no garantizamos germinación, crecimiento ni viabilidad, y no somos responsables si las semillas no germinan o si germinan y luego surge algún problema, uso ilícito, confiscación u otras sanciones legales.
También queda bajo responsabilidad del cliente conocer la legislación vigente en su localidad. Si compras productos cuyas leyes locales los prohíben, no nos hacemos responsables de sanciones, decomisos o problemas legales que pueda tener el cliente.
10. Edad mínima
El cliente declara ser mayor de 18 años al efectuar la compra. Si se descubre que no, TuriaGrow® podrá rechazar pedidos o cancelar ventas.
11. Propiedad intelectual, descripción y uso del contenido de la web
Todos los textos, imágenes, marcas, nombres comerciales, logotipos y demás contenidos de la web pertenecen a TuriaGrow® o a terceros que han autorizado su uso.
Las fotos y descripciones de productos son para mostrar características generales. Puede haber ligeras variaciones reales. No garantizamos que tono, color o tamaño sean idénticos a las imágenes.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia.
13. Cambios en las condiciones
TuriaGrow® se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales en cualquier momento. Las modificaciones aplicarán a los pedidos futuros y serán efectivas una vez publicadas en esta página, con la fecha de actualización.